Hur ställer jag mig i kö till era lägenheter?

Samtliga våra lediga lägenheter förmedlas via Stockholm Stads Bostadsförmedling. För att ställa dig i bostadskö kontaktar du deras på kundtjänst telefon: 08-785 88 30. Deras öppettider är: måndag-torsdag 09.00-16.00, fredag 09.00-14.30. Du kan även anmäla dig via internet www.bostad.stockholm.se.

Vad krävs för att bli godkänd som hyresgäst?

För att bli godkänd krävs det att Du enligt stadgarna tillhör vår destinatärkrets dvs arbetare eller därmed jämställd och är folkbokförd inom Stockholms län. Anställning ska styrkas med intyg. Din totala årsinkomst brutto ska uppgå till tre gånger årshyran. Vi gör en sedvanlig kreditprövning och accepterar inga betalningsanmärkningar eller oreglerade skulder. Vi ser också att Du har goda boendereferenser.

Vad händer efter jag blir godkänd?

När allt är klart hör uthyraren från Arbetarebostadsfonden av sig för att boka tid för kontraktskrivning. I och med kontraktskrivningen får Du den information Du behöver. Du får även en kopia på det senaste besiktningsprotokollet, där Du ser om något ska åtgärdas i bostaden.

Kan jag stå i er interna bostadskö?

Vi har en internbostadskö för dem som har förstahandskontrakt hos oss. Det innebär att varje första lediga lägenhet går till vår interna kö. Successionslägenheten går därefter till bostadsförmedlingen. Vissa undantag kan gälla för t ex evakueringslägenheter. För att stå i den interna bostadskön måste Du ha varit boende hos oss i samma bostad i tre år.

För att hämta blankett för ansökan till vår interna kö här (för att öppna blanketten behöver du programmet Adobe Acrobat Reader, som du kan ladda ner gratis från Adobe).

Kan jag hyra ut min bostad i andra hand?

För att få hyra ut din lägenhet i andrahand måste denna uthyrning alltid godkännas av oss. Du som önskar hyra ut i andrahand måste ha varit boende hos oss minst i 1 år. Du ska ha ett godtagbart skäl som ska kunna styrkas med intyg, för att vi ska godkänna uthyrningen. Det är Du som förstahandshyresgäst som har ansvaret för lägenheten under hela uthyrningsperioden. Godkännandet från oss är alltid tidsbegränsat. Förlängning sker i vissa fall med nytt godkännande

För att hämta blankett för ansökan om andrahandsuthyrning klicka här

Kan jag byta min bostad?

Om du vill byta din nuvarande bostad med någon annan måste detta byte alltid godkännas av oss. Byteskontrahenten måste tillhöra vår destinatärskrets dvs arbetare eller därmed jämställd, vara folkbokförd i Stockholms län och ha någon form av förvärvsinkomst. Vi godkänner inte byte av en hyresrätt mot bostadsrätt, villa eller ägarlägenhet. Styrelsen har beslutat att vi likt andra fastighetsägare i Stockholm följer hyresnämndens praxis och rekommendationer som är att inte godkänna sådana byten. Från det att vi får in ansökningsblankett och medföljande intyg såsom inkomst- och personbevis, sker en sedvanlig prövning. För att bytet ska kunna genomföras krävs att inblandade hyresvärdar är överens om bytet.

För att hämta blankett för ansökan om lägenhetsbyte klicka här

Kan jag överlåta min bostad?

För att överlåtelse ska kunna godkännas krävs ett långt och varaktigt sammanboende med närstående, där ni delat på hushållsekonomin. Sambolagen säger att den som bäst behöver lägenheten har rätt att ta över kontraktet. Sedvanlig prövning sker alltid vid en överlåtelse.

Hur säger jag upp min lägenhet?

Vi vill ha Din uppsägning skriftligen. Uppsägningstiden är tre månader och inleds vid närmast följande månadsskifte. Efter det att uppsägningen inkommit till oss skickas en bekräftelse ut till Dig. Där informeras Du om skyldigheten att visa lägenheten för nästkommande hyresgäster och att avflyttningsbesiktning kommer att ske. Vid dödsfall är uppsägningstiden en månad, under förutsättning att uppsägningen sker senast en månad efter dödsfallet. Vårdnadsintyg från begravningsbyrå eller registerutdrag från skattemyndigheten bifogas för att intyga rätten att säga upp dödsboinnehavarens kontrakt.

Hur betalar jag min hyra?

Du kan betala in hyran genom bankgiro, autogiro eller e-faktura. Vi skickar kvartalsvis ut avier för nästkommande tre månader, där vi specificerar vad Du som hyresgäst betalar för. Hyran ska vara Arbetarebostadsfonden tillhanda senast den sista vardagen varje månad, och betalas i förskott.

Hur ansöker jag om autogiro?

Autogiro är ett enkelt sätt att betala din hyra på. Betalningarna dras automatiskt från ditt konto varje månad.
Du ansöker lättast med din e-legitimation. Ansök om autogiro via e-legitimation här

Har du inte e-legitimation, ansök på blanketten här (för att öppna blanketten behöver du programmet Adobe Acrobat Reader, som du kan ladda ner gratis från Adobe).
Blanketten i original skickas till:

Arbetarebostadsfonden
Box 12147
102 24 Stockholm

Hur ansöker jag om e-faktura?

Att använda sig av e-faktura för att betala sin hyra är ett enkelt sätt om du har internetbank. Vi skickar en elektronisk faktura till din internetbank i samband med den vanliga aviseringen. Aviseringen sker runt den 10:e varje månad. Därefter går du in och godkänner betalningen, som banken sedan drar till förfallodagen. Om du byter bank måste du själv anmäla tjänsten e-faktura hos din nya bank. Om du vill avbryta tjänsten gör du det via din internetbank. Leta upp instruktioner om avanmälan för e-faktura. Kontakta din bank för att få information hur du går tillväga.

Vad händer om jag blir sen med min hyresinbetalning?

Om Du inte betalar hyran i tid riskerar Du att bli uppsagd. Om hyran ej inkommer till den sista vardagen i månaden riskerar du att betalningen går vidare till vår inkassobyrå. I samband med det påförs en lagstadgad avgift på 160 sek samt ränta.

Vad gör jag om jag blir störd av grannar?

Alla våra hyresgäster har rätt till lugn och ro i sina lägenheter. Det krävs att man tar hänsyn både i lägenheten och i gemensamma utrymmen. Mellan 23:00-06:00 ska alla hyresgäster undvika störande verksamhet helt. Om Du blir störd av Dina grannar kan Du kontakta störningsjouren. De finns på tfn: 08-658 11 60 mellan 20:00-03:00 på vardagar och mellan 20:00-04:00 fredag-lördag. Under kontorstid svarar förvaltare Jan Pettersson på tfn 08-522 555 04.
Som störning räknas till exempel:
- Musik som spelas på hög volym
- Höga skrik och handgemäng
- Borrning, spikning eller annat bankande under kvälls och nattetid
- Längre duschar eller upptappande av vatten under sen kvälls- och nattetid
- Hund som skäller högt och länge
- Användande av tvättmaskin nattetid

Vilken temperatur ska jag ha i min lägenhet?

Under sommaren när det är varmt ute kan innetemperaturen ligga upp emot 25 grader, till skillnad mot hösten då den sjunker till 20 grader. Då kan det upplevas som kallt i lägenheten. Många tror då att det är något galet och ringer felanmälan. Oftast är det inte något fel. Elementens termostatventil slår automatiskt av när temperaturen är uppe i 20-21 grader, vilket är den temperatur din lägenhet ska hålla. För att bibehålla ett behagligt inomhusklimat även vintertid är att viktigt inte täcka för elementen med möbler eller tjocka gardiner. Se till att den varma luften från elementet kan strömma fritt rakt upp så att inga möbler eller annat hindrar luftströmmen.

Varför är det dragigt i min lägenhet?

Något som ofta förekommer är att man stänger igen tilluftventilerna vid fönstren för att inte få in kalluft. Det är inte tillåtet! Det som händer är att man stryper inflödet av frisk luft och det kan även bidra till vattenskador. Luften försöker tränga in på andra ställen som i tex brevlådeinkastet och otätheter i fönster och karm. Luft som tar sig in på det sättet kännas obehagligt dragig. En annan effekt av att stänga tilluftventilerna är att lukter från trapphus och vattenlås då tränger in i lägenheten.

Får jag renovera min lägenhet?

Målning och tapetsering görs med skäliga mellanrum av Arbetarebostadsfonden Det hindrar inte att Du på egen bekostnad målar och tapetserar Din lägenhet. Arbetet ska dock vara fackmannamässigt utfört d v s har Du använt felaktigt material, utfört jobbet slarvigt eller valt extrema färger och mönster kan Du bli ersättningsskyldig när Du flyttar. Ta för vana att alltid rådgöra med oss innan Du sätter igång.

Vad gör jag om något i min bostad går sönder?

Om något skulle gå sönder eller sluta fungera i lägenheten är det viktigt att Du så fort som möjligt kontaktar Du vår felanmälan. Din husvärd kommer överens med Dig om lämplig tidpunkt då han ska komma och åtgärda problemet. Om en akut skada i Din lägenhet uppstår kontaktar Du vår jour som går att nå dygnet runt. Telefonnummer till felanmälan och jouren finns anslaget i Din port.

Vad innebär en besiktning?

I samband med att Du säger upp Din lägenhet bokar besiktaren en tid för avflyttningsbesiktning. Hon går då igenom lägenheten rum för rum och checkar av lägenhetens skick. Under besiktningen förs ett protokoll som Du som hyresgäst får en kopia av. Om möjligt är det bra om Du kan vara med vid besiktningen. Vid eventuella skador och onormalt högt slitage kan Du bli ersättningsskyldig. Arbetarebostadsfonden eller Du som hyresgäst kan också påkalla en besiktning under kontraktstiden. Orsaken till en sådan besiktning kan vara för att klargöra hur eventuella underhållsbehov eller för att klargöra hur en eventuell skada ska åtgärdas.