2013-05-21
Ny medarbetare
Vi hälsar vår nya medarbetare Jessica Ivansson välkommen! Hon kommer att arbeta som kundmottagare på husvärdskontoret i Söderberga.

2013-05-17
Renovering av parkering på Osmundsvägen, Johannesfred

2013-05-17
Garagestädning i Långbro Park

2013-05-17
Garagestädning på Södermalm

2013-05-17
Garagestädning i Söderberga

2013-05-15
Hyresgästenkäten
I januari fick samtliga bostadshyresgäster en enkät att besvara. Hela 64 % skickade in sina värdefulla svar och nu har vi gått igenom hela materialet i en första omgång. Enkäten utmynnar framför allt i två viktiga indikatorer, Serviceindex som ger bra information om hur ni upplever oss och den service vi ger er hyresgäster och Produktindex som fokuserar på boendet, allmänna utrymmen och utemiljön. För oss är Serviceindex den viktigaste indikatorn för den kan samtlig personal påverka i sitt dagliga arbete. Produktindex är inriktat mer på det långsiktiga förvaltningsarbetet. Både Serviceindex och produktindex steg från tidigare mätning med hela 5 enheter till 80 % respektive 77 %. Vi är mycket glada över den stora resultatförbättring enkäten visar och den är även en bekräftelse på att vi även gjort många rätta saker under de senaste åren. Självklart finns även områden med förbättringspotential och där kommer vi öka våra insatser för att nå bättre resultat framöver. Era synpunkter är mycket viktiga för oss och att så många har tagit sig tid att svara på enkäten ger oss ett bra material att arbeta vidare med. Vi har som utlovat lottat fram en vinnare av en halv månadshyra och hyresgästen ifråga har fått den reduktionen på sin majhyra.

2013-05-08
Driftstörningar i tvättstugebokning via internet
Vi har driftstörningar i tvättstugebokningen via Mina Sidor. För att boka tvättid ber vi våra hyresgäster att boka på bokningstavlan i tvättstugan. Vi hoppas på överseende!

2013-05-08
Ny jour från 8 maj på Södermalm

2013-05-03
Byte av balkongpartier i Johannesfred

Nyhetsarkiv